Länsförsäkringar får högst betyg
Länsförsäkringar har liksom förra året de nöjdaste bolånekunderna, följt av Handelsbanken och SBAB. De får bäst betyg när Svenskt Kvalitetsindex rankar kundnöjdheten på bolånemarknaden. I botten av listan syns SEB och Swedbank.
Svenskt Kvalitetsindex bolånestudie bygger på drygt 3 500 intervjuer med privatkunder, bostadsrättsföreningar, fastighetsägare och bostadsföretag. Nöjdheten med branschen i stort ligger kvar på samma nivå som förra året. Andelen klagande kunder har dock ökat något, från sex till nio procent.



